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对办公室工作的几点思考

来到办公室工作将近半年的时间了，从一开始的机械性的工作，到现在慢慢有了思路。虽然有一种说法办公室是一个非常累的部门，不适合女性。但是对我而言，半年的办公室工作真的让我学到了不少的东西，从一开始的接电话通知会议、到摆会议座签、再到公文格式的运用等等。真的是从一个牙牙学语的婴儿，成长为一个会走路会说话的三岁小孩。我不敢说我已经长大，因为很多时候还是需要郝主任指引把关定夺。但是从0岁到3岁，是一个人一生中，学习各种知识技能最快的一个阶段，所以我用这个阶段来形容我在办公室半年的感受。

办公室是一个综合管理服务部门，承担着上情下达、下情上报、综合管理、沟通协调、对外联系和服务保障等重要工作，具有重要的地位，是保证机关正常运行的枢纽。

办公室是一个综合性的管理机构，是一个机关正常运行的枢纽，承担着为领导提供决策，为部门服务的职责，是对外交流的窗口。办公室工作的水平和效率往往是一个机关整体外在形象的体现。随着科技的发展，以及党的群众路线实践教育活动的深入开展，办公室的重要性也更加凸显，同时对办公室工作也提出了更高的要求。办公室如何来适应新的形势，不断地改进工作方式，创新性地开展工作是当前办公室工作人员值得思考的一个课题。

通过半年的实践总结出自己关于办公室工作的几点感受。我觉得办公室工作应该具备两大属性，即服务性和从属性。

根据办公室的职能和工作特点来看，办公室工作一个核心的关键词就是服务，所有的工作都是围绕这个中心词来开展的。为领导服务、为机关服务、为职工服务是办公室工作的基本职能。一方面要为领导提供决策服务，充分担当好领导的助手。另一方面为机关服务，担当好上传下达的任务，为职工服务，综合协调机关的大小事务。同时由于会议比较多，办公室要做好基本的后勤保障服务的职能。

从属性即办公室作为领导的参谋助手，首先应该以服从作为工作的基本原则，服从领导安排，领导交办的事宜要不折不扣的完成，工作时要时刻牢记从属性。同时在做好工作的基础上，还要发挥积极性，体现自己的主观能动性。

因此，在新形势下如何做好办公室工作，结合办公室工作的实际经验，我认为应该从以下几个方面努力。

一、具有服务意识。办公室工作人员要具备良好的服务意识。一方面要努力提高自己的服务水平，不断提高自己的职业素养，另外一方面要在工作中时时体现服务意识，以服务大家为宗旨，积极配合领导工作，积极热情为职工解决问题。作为领导的智囊团成员，需要办公室人员经常性的通过正式性或者非正式性的形式，开展一些调查研究活动，为领导制定科学的决策提供有力的依据。

二、具有奉献意识。办公室工作是一个综合的事务，有时比较琐碎，有时工作任务比较紧急，需要加班加点完成，这就要求办公室工作人员要具有良好的奉献意识。在工作重、任务急的情况下，能够全心的奉献到工作中，保质保量完成工作。

三、具有合作意识。合作意识是任何工作中的工作人员都应该具备的一种素质。对于办公室工作来说，作为一个综合的管理部门，常常需要综合协调、沟通传达、左右交流，甚至有时候需要全力配合其他部门来完成一项工作。这就要求办公室工作人员要具有良好的合作意识。只有通力合作，办公室的整体效能才能充分显现出来。办公室人员要互通有无，及时沟通，在遇到大事面前，以工作为重，善于合作，充分发挥团队的作用。

四、具有全局意识。全局意识也可以说是大局意识是指办公室工作是整体协调的工作，所以工作时一定要考虑周全，顾全大局，不能厚此薄彼，因为一个科室一件小事的疏忽都有可能让整个工作满盘皆输。当然在具体的工作中可能无法做到面面俱到，但是我们尽可能的做到从大局出发，事无巨细。

五、正确处理好两种关系。即办公室工作的从属性与主动性。从属性主要体现在工作中要认真领会领导的意图，不能越权，对于领导布置的督办、电话、接待等任务不折不扣的完成，做到多请示、多汇报，及时与领导进行沟通，接受领导的工作安排，把从属性的工作执行好。另外一种是要具备积极主动性。在工作中要做到多想一步，多理解一层，对于领导没有想到的，办公室要考虑到，虑事要周全，充分体现出主人翁的责任感，这样才能充分担当好领导的参谋和助手。要处理好这两种关系，办公室工作人员应该把握好工作的从属性和主动性的度，在不越权的情况下，尽最大可能的发挥自己的主观能动性和主人翁的责任感。

以上就是我对办公室工作的几点思考，办公室工作不只是我写的这些，它涉及到方方面面，还需要我在具体的工作中，善于思考，勤于总结，融会贯通，指导实践。

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